“以前，我们由于信息不畅、情况不明，对一些城市管理上存在的漏洞，难以及时填补，工作造成被动，老百姓的满意度一直不高。现在有了‘弋呼即应’工作群，我们就能第一时间了解到委员们反映的问题，及时组织力量解决问题，提升管理成效和为群众服务的质量。”不久前，江西省弋阳县政协委员、城管局副局长兰剑通过弋阳县政协建立的“弋呼即应”委员工作群，及时获取了委员反映的城区方志敏公园健步排水沟盖板多处破损，存在安全隐患的问题信息，接诉即办，立即组织相关人员进行处理，并将处理结果在“弋呼即应”群里进行了反馈。

近年来，弋阳县政协积极响应县委“弋心一意”为民服务品牌，聚焦党政中心工作，深入推进“弋心一意”机制融入新时代政协工作中。

为着力解决好人民群众急难愁盼问题，弋阳县政协建立“弋呼即应”委员工作群，坚持做到“信息即时提交、呼声即时传递、问题即时处理、结果即时反馈”。委员们第一时间反映群众的急事、难事，在县委、县政府领导的重视下，由县政府办转交相关部门第一时间处置落实，并将处理结果及时在“弋呼即应”微信群中予以反馈，请提交问题的政协委员予以确认，形成“有问题，马上有响应，及时有结果”的工作局面。截至目前，“弋呼即应”委员工作群内委员反映问题113个，政府办协同相关部门第一时间办理113个，问题解决率93%。

“这个问题提得非常好，涉及跨部门综合协调的问题，我来回答。”不久前，在弋阳县行政会议中心六号会议室，县长吴华组织召开“双线”领衔督办政协重点提案工作会，面对政协委员提出的“如何发展数字经济，助力高质量发展”的意见建议，他作了现场回应。会上，吴华进一步强调提案督办承载的是群众的意愿，反映的是基层的诉求，要有效地推动提案督办出实绩、出实效，让每一件提案都落地有声。

提案工作是人民政协的一项基础性工作。弋阳县政协通过建立“弋呼必应”提案工作群，县政协各专委会和政协委员在充分掌握社情民意后，就相关工作提出书面意见和建议，确定主办单位和督办单位及督办县领导，由主办单位牵头，会同会办单位制定办理方案，报送督办县领导审定后实施。同时，开展县党政领导、政协领导“双线”领衔督办政协重点提案工作，采取联合督办、现场协商、面对面协商等方式进行。平时，县政协提案委员会对承办单位承诺落实的意见建议进行“回头看”，确保每一条意见建议都有结果、有回应。

今年7月，在弋阳县漆工镇朝阳村，一次政协搭台、各方参与、服务群众的“好商量”协商议事会议及时召开。最终，在有序协商和各方积极调解下，解决了两个村组因干旱用水而引发的矛盾纠纷。村民们赞许地说，“这都是大家‘好商量’商量出来的结果。”

这次协商，是弋阳政协开展“好商量”协商议事的一个缩影。县政协将每年的6月和11月定为“好商量”相对集中协商月，大力唱响“弋呼百应好商量”弋阳品牌。一方面，“硬件”提升，工作站全面开花，在县乡两级、高新园区共打造协商议事平台179个。另一方面，“软件”发力，协商实践有声有色。委员按照“就近、就便、就熟”的原则，下沉乡镇（街道）、高新园区参加议事活动，畅通了社情民意信息收集渠道，强化了委员履职为民意识，有效解决了人民群众生产生活中的难题。截至目前，共计开展“党建+好商量”协商议事活动601次，在全面展示政协委员担当作为的同时，为基层社会治理贡献了政协力量。

“未来，县政协将进一步彰显‘弋呼即应、弋呼必应、弋呼百应’品牌特色，为把弋阳建设成为‘传承红色基因和高质量发展示范区’贡献更多智慧和力量。”弋阳县政协主席江俊说。

（李雄波 陈伟东）